+38 061 787-55-84 +38 067-611-97-67 info@timenews.in.ua

Почту Италии оштрафовали на 5 млн евро

10:42, 16.09.2020

Почту Италии оштрафовали на 5 млн евро — максимальную возможную сумму — за нарушение условий доставки заказных писем.

Как пишет Европейская правда, об этом сообщает Corriere della Sera.

Письма, отправленные как заказные, курьер должен передавать адресатам в руки. На практике нередко почта оставляла только сообщение о письме, приглашая прийти за ним в отделение.

Регуляторный орган установил, что это нарушает права потребителей, так как адресаты вынуждены тратить дополнительное время и усилия, чтобы забрать письма, которые им должны были принести домой.

В решении отмечают, что, учитывая существенность нарушения, частоту такой практики и объем неудобств, созданных для потребителей, штраф наложили в максимально возможном размере.

Перед этим длительное время поступали жалобы людей на то, что им вместо письма оставляют сообщения о его доставке — хотя они точно были дома и должны были услышать звонок курьера.

Несмотря на то, что сумма штрафа — максимальная, это не очень существенная цифра для компании. В 2019 году ее обороты составляли около 3,4 млд евро.

Читайте также: YouTube объявил о запуске сервиса коротких видео

Читайте нас в Фейсбуке и Телеграмме